便利专送:同城即时配送行业发展历程

日期:2022-01-26 / 人气: / 来源:

        便利专送:同城即时配送行业发展历程。从人类开始社会分工开始,跑腿的需求便已经存在,比如古代的驿站、镖局,以及著名的“一骑红尘妃子笑”,都是人类早期的配送服务记录,只是当时人们并没有意识到这是跑腿配送服务,因而也没有特定员工,工种分类也比较模糊。

        快递发展到一定程度后,同城快送就诞生了,与传统快递相比,同城即时配送一般能在当天或次日送达。今天,随着“互联网+”的爆火,同城快送接着疫情和政策等因素,早已发展得人尽皆知,而互联网的即时配送更是使整个配送行业的效率得到了突飞猛进的发展。

        虽然疫情是同城跑腿市场发展的转折点,但在疫情之前,同城跑腿服务便已经在蓄势待发了。

| 疫情前的同城即时配送市场

        从2009年外卖平台陆续上线,即时配送开始在摸索中改进,到2016年电商巨头注入资金使得外卖市场获得重大发展,再到2020年初疫情爆发。在这个期间内,即时配送基本仰仗于外卖市场的火热,整个行业都只关注到了餐饮外卖,各平台的餐饮外卖占比也高达90%,跑腿服务并没有得到太多的关注。

便利专送:同城即时配送行业发展历程来源:亿欧

        尽管关注不多,纯属野生,但同城即时配送服务还是得到了发展。比如2018年的同城配送单量就超过了100亿单,相比2016年的业务同比增长接近60%。疫情还没爆发之前的2019年,国内的跑腿配送订单量在一、二线城市的市占率分别为46%和37.8%。

同城即时配送来源:Fastdata极数

| 疫情带来跑腿市场的转折

        疫情爆发后,由于全国各地几乎都实行了封闭式管理,导致食材和日用品等生活必需用品成为了急需用品,人们要生活只能依靠跑腿员为大家送货上门,确保各地居民足不出户,避免感染病毒。就此,人们才切实认识到同城跑腿这个宝藏服务,跑腿配送平台开始崛起,“送货上门,服务到家”的理念深入人心。

以至于在疫情有所缓和后,人们对跑腿服务的需求也依旧保持旺盛。再加上资本的迅速投入,几个买菜平台的出现直接带火了社区团购,市场对即时配送的需求越发迫切。同时,即时配送的出现也让社区团购等新零售行业有了发展基础。

同城跑腿便利专送-专注同城区域1小时送达服务

| 同城即时配送服务进一步发展

        随着社会的飞速发展,经济水平的提高,生活节奏的加快,人们对时间的态度发生了前所未有的改变,“一寸光阴一寸金”的观念更加深刻,花钱省时省事已不再是新鲜事。比如寄养宠物、送文件、懒得出门购物等等。这些事情都不用亲力亲为,只要在诸如便利专送这样的跑腿平台下单就有跑腿员帮忙代办。

同城配送便利专送-专注同城区域1小时送达服务

        便利专送正是采用本地化业务的即时配送模式,以帮买,帮取,帮送三大场景化业务为基础,以“同城快送,1小时送达”的服务理念,向B端商户和C端个人用户提供高效及时的同城即时配送服务。

        随着消费者的需求和要求越来越多样化,跑腿平台间的竞争越来越激烈,跑腿服务也不断被细分,越来越多元化,变得更加专业。各行业因为即时配送得到了蓬勃发展,而各行业的蓬勃发展也带动了跑腿市场,良性循环得以形成,同城即时配送行业也就慢慢发展起来了。

便利专送:同城即时配送行业发展历程

        除了专门提供同城跑腿的平台外,近年来外卖平台也在着重发展餐饮以外的跑腿即时配送领域。目前,各个平台的相互竞争,使配送服务在品类上从单一转向多样,服务质量也加入了竞争元素中。除了在品类和服务上的扩展,在地域上,跑腿配送行业也逐渐开始注重在三、四线及以下城市的市场。


作者:便利专送


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